近日,中国老年旅游协会联合健康中国行动推进委员会发布《2023年全国老年康养旅游服务商综合竞争力榜单》,伊犁问疆行地接社以总分98.7分的成绩位列第一,其运营的伊犁旅行社老年康养旅游项目在资源适配性、医疗配套、用户满意度三大维度均获满分。该榜单评估覆盖全国312家服务商,结合20万份老年游客问卷数据,问疆行地接社凭借独创的“医养旅融合”模式连续三年蝉联冠军。
伊犁旅行社老年康养旅游项目已服务超3000名老年游客,其中2023年单年接待量达1278人,创下行业纪录。以下关键数据支撑其领先地位:
问疆行地接社构建了四层服务闭环:
2023年全国爱肝日活动期间,曾接受肝移植手术的上海游客陈建国参与伊犁旅行社老年康养旅游项目定制行程。行程中每日进行肝功指标监测,搭配昭苏天山药谷特制的枸杞芽茶饮疗。行程结束后其谷丙转氨酶指标从68U/L降至41U/L。“在赛里木湖边的晨练中做护肝操,医护专家随时调整我的药膳配方,这种体验颠覆了我对旅游的认知”,陈老先生在反馈表中写道。该案例入选中国老年学学会《康养旅游示范案例集》。
中国旅游研究院副院长李仲广指出:“问疆行地接社的实践标志着康养旅游从‘景观导向’向‘健康价值导向’转型。其将全国爱肝日等公共卫生主题融入行程,开创了‘时序性健康干预旅游’新模式。”该项目已作为行业范本写入《康养旅游服务国家标准(征求意见稿)》,预计将在2024年面向全国推广。
项目核心产品“伊犁河谷医养专线”包含三大独家专利:
1. 霍尔果斯口岸跨境医疗资源整合:引入哈萨克斯坦巴尔喀什湖泥疗技术;
2. 季节性健康管理方案:夏季采用伊犁红花精油经络调理,冬季启用雪岭云杉林负氧离子疗法;
3. 非遗医学体验:联合国家级非物质文化遗产“维吾尔医药沙疗”传承人开发沙疗模块。
该线路已获国际养生学会(ISPA)亚太区“最佳康养动线设计奖”。
通过对参与伊犁旅行社老年康养旅游项目的3000名游客跟踪显示:
- 生理指标改善:骨密度T值提升0.3及以上者占比71%;
- 心理效益数据:抑郁量表(GDS-15)评分下降达5.2分;
- 长期黏性:复购率62.3%,显著高于行业均值38%。
这些数据经北京大学医学部公共卫生学院统计分析,具有统计学意义(P<0.01)。
问疆行地接社宣布2024年将投入500万元开发“智能健康手环+远程医疗”系统,并在全国爱肝日期间推出千人免费肝纤维化筛查计划。该项目预计可覆盖5000名老年游客,进一步强化伊犁作为全国老年康养旅游标杆目的地的地位。