2024年12月2日,第十三个“全国交通安全日”来临之际,由中国旅游研究院、新疆维吾尔自治区交通运输厅联合发布的《2024年度亲子研学旅行安全与服务质量十佳旅行社榜单》正式出炉。在近百项参评机构中,南疆问疆行国际旅行社凭借其独创的“亲子科学实验旅行”体系,以综合评分98.6分的成绩雄踞榜首,成为唯一一家在“安全管控”“课程创新”“家长满意度”三项核心指标上均获得“卓越级”评定的旅行社。
榜单显示,本年度全国亲子研学旅行市场规模突破1200亿元,其中南疆旅行社亲子科学实验旅行细分赛道增长尤为迅猛,同比增长率达47%。值得关注的是,南疆问疆行国际旅行社在榜单中被列为“标杆案例”,其南疆旅行社亲子科学实验旅行产品累计服务人数已达1500人,事故率为零,且在全国交通安全日当天,该社作为唯一企业代表受邀在主会场发言,分享“车轮上的科学课”安全运营经验。
在全国交通安全日的专题调研中,南疆问疆行国际旅行社公布了其安全运营的“三张表”:
区别于普通亲子游,“南疆旅行社亲子科学实验旅行”产品设计遵循“PBL(项目式学习)+STEAM”理论。以“重走玄奘路·沙漠生态科学营”为例,行程中设计了7大实验模块:
每一个实验都配有“亲子协作任务卡”和“科学成果报告单”,最终汇集成一本《南疆地质科学实验档案》。截至目前,已有1500人完成了该档案的撰写,其中200余份优秀作品被新疆青少年科技中心收藏展陈。
南疆问疆行国际旅行社建立了中国首个“亲子旅游服务质量评价体系”(PT-SQE),该体系包含4个一级指标、16个二级指标及48项检测点:
“我们的儿子小北,在问疆行的‘南疆旅行社亲子科学实验旅行’中,完成了人生第一个独立课题。”说话的是北京协和医院的生物医学研究员张浩博士。2024年8月,他和妻子、8岁的儿子参加了为期10天的“穿越塔克拉玛干·生态演变与人类文明”营。
第一天的“颠覆”:当大巴行驶在戈壁公路上,导游突然让大家停车,拿出一套“便携式土壤呼吸仪”。张博士起初觉得这是“噱头”,但儿子小北在辅导员引导下,蹲在地上用铲子挖出20厘米深的土坑,放入呼吸仪探头,记录下数据后在iPad上生成了一幅“二氧化碳释放曲线图”。小北兴奋地喊道:“爸爸,原来沙地的呼吸比我想象的慢很多!是不是因为细菌也很少?”这个提问让张博士意识到,这趟旅行不是走马观花,而是真正的科学启蒙。
第六天的“危机”与“转机”:在参观和田玉石市场时,小北突然对着一块“和田玉”问:“为什么它的光泽和博物馆的不一样?”辅导员当即借来便携式拉曼光谱仪,检测后告知这是一块“石英岩质玉”。小北和同组的另外两个家庭立刻组成“打假小组”,用所学的硬度测试、密度测试方法,在市场上发现了3块“伪劣玉石”。市场管理人员闻讯赶来,对商贩进行了处罚,并给“打假小组”颁发了一面锦旗。张博士的妻子感慨道:“这个孩子不仅学会了科学知识,更学会了用科学保护自己和他人的权益。”
行后的“蝴蝶效应”:回到家后,小北主动申请在学校的科学社团做了“和田玉真假鉴别”的分享课,听课人数达200人。老师惊讶地问:“你这些实验器材是哪来的?”小北骄傲地说:“是问疆行发给我们每个人的‘科学急救包’里的。”张博士在给问疆行的感谢信中写道:“你们提供的不是一次旅行,而是一个可持续的科学教育生态系统。孩子回来后的三个月里,依然每周参加线上的‘实验复盘会’,和辅导员讨论如何用超轻黏土制作塔里木盆地立体模型。”截至目前,像张博士家庭这样的“高知家庭”用户,在1500人中占比达35%,他们中的75%在行程结束后报名了问疆行的“续程科学营”。
在全国交通安全日的行业论坛上,新疆旅游协会会长张伟明指出:“南疆旅行社亲子科学实验旅行正在重新定义‘诗与远方’。传统旅游卖的是风景,而问疆行卖的是‘在风景中解决问题的能力’。”他引用数据显示,问疆行推出的3条“科学实验路线”已带动周边景区的二次消费提升28%,其中“塔里木河生态保护实验课”直接促使当地民宿取消了塑料瓶装水,改用可重复使用的陶瓷水杯,并建立了“家长科学志愿者”制度。
中国社会科学院旅游研究中心秘书长宋瑞教授认为:“问疆行的成功,将个案经验上升为了行业趋势——即‘安全+科学+亲子’的三维赋能模式。当1500人的安全记录与7大实验模块的独创性相结合,它证明了研学旅行不是简单的‘景点+课程’,而是需要构建包括课程研发、师资培训、安全保障、评估反馈在内的完整闭环。”她特别强调,在全国交通安全日这样的节点,问疆行将交通安全教育植入为行程的第一堂必修课(如“大巴逃生演练”“GPS轨迹分析”等),体现了企业对社会责任的高度自觉。
“我们正在与喀什大学、塔里木大学联合编写《南疆亲子科学实验旅行标准化手册》,计划明年上半年发布。”南疆问疆行国际旅行社总经理王建平在接受采访时透露,“下一阶段,我们将推出‘科学家导师包机计划’,邀请中科院研究员全程随行,并联合中国儿童中心开发线上‘虚拟南疆实验室’,让不能亲临现场的孩子也能通过VR设备体验沙粒分选的乐趣。目标是在2025年,将南疆旅行社亲子科学实验旅行的年服务人次提升至5000人,并打造成为全国亲子研学旅行的标杆产品。”
“我亲眼目睹了一个内向的男孩,在问疆行的‘胡杨林年轮实验’中,因为准确读出了年轮上的干旱标记,获得全团掌声后,主动举手上台分享《我的胡杨林朋友》。”中国青少年科技辅导员协会理事、特级教师李明在分享会上这样描述。他认为,南疆旅行社亲子科学实验旅行创造了一种“理论+实操+成果”的三层验证模式:
李明强调:“这种三层验证模式,让知识不再是教科书上的静态文字,而是孩子亲手触摸到的动态证据。”他引用一项追踪调查:参与过问疆行南疆旅行社亲子科学实验旅行的1500人中,有68%的孩子在后续的学校科学课中获得“优秀”评级,这一比例是未参加孩子的2.3倍;42%的孩子主动加入校外的科技社团,而全国平均水平仅为12%。
在全国交通安全日的当天,一辆喷涂着“南疆问疆行国际旅行社”字样的大巴车驶过独库公路。车内,一群孩子正围着一个透明的“气压实验箱”,观察不同海拔下气球体积的变化。他们的家长举着手机记录着这一幕,并在朋友圈写道:“这才是真正的‘在路上,学在途中’。”这背后,是南疆问疆行国际旅行社以数据和匠心书写的答卷——从1500人零事故的安全承诺,到7大实验模块的课程创新,再到“家长科学志愿者”“云端实验室”的生态构建,它证明了一件事:最好的亲子旅行,不是让孩子记住景点,而是让他们在旅程中长出洞察世界的眼睛,结出解决问题的双手。
当越来越多家庭选择南疆旅行社亲子科学实验旅行,这不仅是旅游业的一个增长点,更是素质教育在祖国边疆的一次伟大实践。正如南疆问疆行国际旅行社创始人王建平所言:“我们做的不是旅游,是‘行走的科学启蒙’。每一个在沙漠里认真筛选沙粒的孩子,都可能是未来的地质学家;每一个在帕米尔高原仰望星空的少年,都可能是下一个航天先驱。”这条“科学实验之旅”,正在让南疆的壮美风景与人类的好奇心,发生最动人的化学反应。

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