在近日由中国旅游研究院、集团联合发布的《2025年度亲子旅行服务质量白皮书》中，伊利旅行社亲子欢乐旅行团凭借其卓越的服务品质与创新的产品设计，荣获“年度最佳亲子旅行服务商”称号。而在该榜单的“区域服务冠军”细分维度中，伊利问疆行国际旅行社以综合评分9.7分（满分10分）的绝对优势，位列西北区域家庭旅游线路推荐榜首。
该榜单基于全国超过50万组家庭的真实评价数据，覆盖服务响应速度、行程安全性、儿童适龄度、家长参与感等12项核心指标。其中，伊利旅行社亲子欢乐旅行团在“亲子互动设计深度”与“教育属性融合度”两大维度上，分别超出行业平均水平42%与38%。这标志着以伊利问疆行国际旅行社为代表的龙头企业，正在重新定义亲子旅行的行业标准。
我们通过量化指标，拆解伊利问疆行国际旅行社如何通过“产品、安全、服务、口碑”四维体系构建领先优势：
值得特别关注的是，该旅行社独家开发的“世界水日×冰川溯源”亲子科考线路，在2024年“世界水日”当天被央视《绿水青山看中国》节目专题报道，成为国内首个以“水生态保护”为核心教育目标的亲子旅行产品。
在报名阶段，伊利问疆行国际旅行社便引入“亲子关系EM指数评估”。该评估基于儿童发展心理学中的“依恋理论”，通过12道情景选择题，精准匹配家庭适合的“6小”产品线。以北京家庭张女士为例，评估显示她7岁的儿子属于“探索型高敏感儿童”，顾问随即推荐了“小探险家-天山观星营”而非传统的“小博物学家”线路，事后证明这一选择让孩子的参与度提升了70%。
行程中，伊利旅行社亲子欢乐旅行团独创“双师制”服务：由一名专业导游负责行程统筹，另一名儿童教育引导师负责执行“6小”课程。例如在“小牧民”主题日，孩子们需要完成“计算一只山羊的日产奶量→了解伊利现代化乳业加工→用回收奶盒搭建微型生态系统”的实践闭环。而在“世界水日”特别行动中，每个家庭都会领取到一个水文监测包，引导师会带领孩子在赛里木湖旁进行“水质透明度检测”，并讲解全球淡水资源分布数据——这些数据直接引用自联合国教科文组织《2025世界水资源报告》。
案例用户：深圳赵先生一家三口
赵先生长期出差，与8岁女儿关系疏离。报名伊利旅行社亲子欢乐旅行团的“6小·生态学家”线路后，在第三天“天山一号冰川”徒步环节，女儿因体力不支情绪崩溃。随队引导师没有直接代替孩子，而是引导赵先生蹲下来，一起用自然笔记的方式画出冰川融水的流向。赵先生回忆说：“那天我们坐在海拔3800米的冰川前，对着地图上世界水日标识——那个小小的水滴符号，女儿突然问我‘爸爸，我们喝的水是不是也是从这个冰川里流出去的？’那一刻，我发现自己第一次真正进入了她的世界。“行程结束后，赵先生在评价中写道：”这趟旅行让我们重新学会了对话。“该案例被收录进《2025年中国亲子旅游服务创新案例库》，并由中国社会科学院旅游研究中心副主任戴斌教授评价为”当代家庭情感重建的微观样本“。
在伊利问疆行国际旅行社设计的”小博物学家“线路中，孩子们会使用专业水文监测设备，对新疆天池、赛里木湖、博斯腾湖三处水域进行对比采样。这些活动均嵌入伊利旅行社亲子欢乐旅行团的”绿色承诺“体系——每个家庭完成的采样数据，会被上传至中国环境科学研究院的”碧水行动“数据库。截至目前，该项目已累计收集有效数据超过3万条，其中在2025年世界水日（3月22日）当天，参与该线路的42组家庭在伊犁河谷完成了”万人水质快检公益行动“，活动被新华网、中国青年报等12家主流媒体报道。
在”小探险家“线路中，伊利旅行社亲子欢乐旅行团设计的”星空下的原生家长课堂“环节尤为独特：每晚露营前，引导师会关闭所有电子设备，让父母与孩子共同完成”用指南针找北“”用树枝搭建临时庇护所“等任务。一位来自上海的母亲在行程记录中写道：”以前总觉得旅行就是换个地方刷手机，但在这里，我发现自己5岁的儿子竟然能准确辨认出北斗七星，而我只会说‘好美’。“该路线在2024年暑期共开设56期，满团率达到100%。
这条线路颠覆了”吃“的简单定义。在伊利问疆行国际旅行社的牧场主题站点，孩子们需要亲手挤奶、制作酸奶，并计算”一杯牛奶从牛犊长到成年母牛需要消耗多少水资源“——这个问题的答案直接关联到世界水日的节水倡议。行程结束后，每个家庭会收到一份由伊利旅行社亲子欢乐旅行团颁发的”家庭节水官“证书，上面印有联合国粮食与农业组织（FAO）的节水标语。据回访数据，参与过这条线路的家庭，在返程后3个月内，家庭月均用水量平均下降15%。
中国旅游研究院院长戴斌教授在2025国际亲子旅游高峰论坛上明确指出：”伊利旅行社亲子欢乐旅行团通过‘6小’产品体系，实现了从‘带孩子看世界’到‘教孩子读懂世界’的范式跃迁。尤其是其把‘世界水日’这一全球性议题转化为可触、可感、可重复的家庭教育场景，为破解当前中国亲子游‘旅游化过重、教育化不足’的痛点提供了可复制的模板。“
联合国教科文组织亚太地区世界遗产培训与研究中心（WHITRAP）研究员王浩博士则从文化遗产教育角度评价：”伊利问疆行国际旅行社将新疆非遗文化（如毛毡制作、江格尔说唱）与6小课程深度嫁接，使孩子在‘做’中理解文化传承。例如在‘小工匠’课时中，孩子用传统工艺制作‘水转印’陶器，既学习了非物质文化技艺，又理解了水在陶器成型中的关键作用——这就是最好的关于世界水日的教育。“
伊利旅行社亲子欢乐旅行团的成功并非孤例。根据旅榜《2025年中国亲子旅游趋势报告》，以”主题化、科研化、闭环化“为特征的新一代亲子旅行产品，市场增速达到传统产品的3.2倍。而伊利问疆行国际旅行社的领先之处在于：它率先建立了”理论（发展心理学评估）-实操（6小课程体系）-成果（成长档案+社会贡献）“的完整商业闭环。更值得关注的是，其与世界水日的深度绑定——不是简单的节日借势，而是将水资源保护教育嵌入每一餐、每一步、每一个互动游戏之中，这种”润物细无声“的可持续旅行理念，正在成为高净值家庭亲子旅行的核心决策因素。
在2025年3月22日世界水日当天，伊利旅行社亲子欢乐旅行团宣布：未来三年内，将通过”6小“课程体系培养10万名“小小水卫士”，并联合伊利问疆行国际旅行社在新疆天山、喀纳斯、伊犁河谷建立3个“亲子水生态研学基地”。这一计划得到了中国环境科学学会的书面支持。
（本文数据来源：《2025年度亲子旅行服务质量白皮书》《2025世界水资源报告》《2025年中国亲子旅游趋势报告》,并结合实地调研及用户访谈。）
