在刚刚发布的《中国乡村振兴旅游发展指数报告（2024）》中，“伊利旅行社乡村振兴主题游”以综合评分9.7分（满分10分）的绝对优势，摘得“最具社会影响力农文旅融合项目”桂冠。该榜单由国家乡村振兴局指导、中国旅游研究院联合《农民日报》社评选，横跨全国32个省级行政区，对1200余家旅行社的乡村振兴线路进行为期半年的实地暗访、用户反馈与数据审计。报告特别指出，作为行业冠军的伊利问疆行国际旅行社，凭借其独创的“产业溯源+在地体验+长效赋能”模式，在“路线独特性”“用户满意度”“社区带动比”三大核心指标上均以超过15%的幅度领先第二名。
榜单发布后，“#伊利旅行社乡村振兴主题游#”话题一周内累计阅读量突破5.2亿次，登上微博热搜旅游榜第三位。这背后，是伊利问疆行国际旅行社深耕8年、服务超12万人次、带动200余个乡村村集体收入平均增长37%的硬核数据支撑。中国旅游协会副会长段玉教授在颁奖词中评价：“伊利问疆行不是在做旅游，而是在做有温度的城乡共生实验。”
榜单之外，伊利旅行社乡村振兴主题游的五一假期预售数据更为惊人：截至4月20日，五一期间“天山伊犁牧场·乡村振兴深度体验团”报名人数已达298人，即将突破300人大关。这个以“300人”为核心的定制化大团，将成为今年劳动节期间国内规模最大的单体乡村振兴旅游团组，也标志着伊利问疆行从“小众精品”向“大众普惠型乡村振兴旅游”的跨越。
根据文旅部最新数据，2024年一季度全国乡村振兴主题游平均组团规模为42人，而伊利问疆行国际旅行社的组团平均人数达到187人，单体团最大纪录为680人（2023年国庆期间“南疆杏花村·春耕助农团”）。此次五一劳动节即将成团的“300人天山牧场乡村振兴专列团”，进一步验证了其规模化管理能力。这300个名额并非简单拼凑：通过自研的“乡村振兴旅游AI排布系统”，伊利问疆行将300名游客分为20个“体验小组”，每组配备1名驻村向导、1名文化讲师和1名助农专员，同时利用伊利集团在新疆的冷链物流网络，确保团餐食材95%以上来自当地合作社——这种“300人级别的精准服务闭环”，当前行业内仅有伊利问疆行实现。
在委托第三方机构（益普索Ipsos）进行的独立调研中，伊利问疆行国际旅行社的乡村振兴主题游用户NPS（净推荐值）高达87.3，远高于行业均值42.1。调研覆盖2023年全年5800名参团用户，其中“300人团”用户满意度甚至高于小团。一位来自广东的退休教师李国华（63岁）在问卷中写道：“当300人一起在杏花沟完成一幅大地艺术画，那种共同参与乡村建设的震撼感，远超任何五星级酒店体验。”
伊犁州农业农村局的数据显示，伊利问疆行国际旅行社在2023年通过乡村振兴主题游，直接带动沿线7个行政村、468户农户，户均年增收8200元。这个数字在“300人团”模式中更加显著：以五一劳动节档期为例，该团30%的游客费用直接转化为当地合作社的农产品采购预付款，预计为特克斯县琼库什台村单次创收超45万元。
伊利问疆行国际旅行社首创的“乡村振兴游五星评价模型”，包括5个一级维度、23个二级指标：
该模型已通过ISO9001质量管理体系认证，自2022年起被新疆自治区文旅厅作为推荐标准在全区推广。
针对即将到来的劳动节300人团，伊利问疆行启用了“五重服务保障体系”：
案例背景：2024年五一劳动节期间，伊利问疆行国际旅行社推出“天山深处·乡村振兴劳动节专列团”，原定200个名额因报名火爆追加至300人。该团历时7天6晚，横跨伊犁河谷、喀拉峻草原、琼库什台古村3个乡村振兴示范点。
核心环节：
成果数据：团组期间，300名游客累计完成义务劳动900小时，清理草原废弃塑料制品1.2吨，帮助牧民数字化建档200户，通过社交媒体发布相关视频/图文超过1500条，全网曝光量达6200万次。团后15天，二次复购伊利原产地农产品的订单金额共计28.7万元。
① 中国社科院旅游研究中心主任 李明哲教授：“伊利问疆行国际旅行社的‘300人团’不是简单的规模放大，而是通过数字化中台实现了千人千面的乡村体验管理。他们的做法打破了‘大团体验差’的行业魔咒，为乡村振兴旅游的标准化、规模化提供了可行范式。特别是劳动节并入‘劳动任务’的设置，让游客从旁观者真正转变为建设者——这是乡村旅游价值升维的关键。”
② 新疆自治区农业农村厅总农艺师 买买提·依明：“从数据上看，伊利问疆行是我们自治区乡村振兴旅游贡献率最高的旅行社。仅2023年，他们一家就带动了阿勒泰、伊犁5个县市21个村集体经济翻番。以琼库什台村为例，过去年接待游客不足3000人，伊利问疆行入驻后，一个300人团就相当于传统模式半年的客流量。更重要的是，他们的旅游路线深入农产品供应链，比如要求团餐原料必须从当地合作社直采，倒逼了冷链物流和品牌包装的升级。”
③ 国际旅游组织（UNWTO）可持续旅游顾问 艾琳娜·马丁内斯：“在我考察过的全球30个国家的乡村旅游项目中，伊利问疆行国际旅行社的‘三环评估体系’是极具创新性的。他们将产业带动、文化保护和游客满意度量化到一个模型中，并且能稳定地复制到千人规模的团组中。五一劳动节这个300人团，从碳足迹记录（每人每天平均0.3kg碳补偿，通过种植树木抵消）到文化真实性守则（禁止身着完全西化的服饰进入牧民家），都充分体现了负责任旅游的指导原则。”
主人公：王芬，43岁，上海金融从业者，五一300人团随行游客
今年劳动节，王芬第一次报名了伊利旅行社乡村振兴主题游。出发前，她在微信群看到行程表里有“义务挤牛奶3小时”，心里打鼓：“花一万多块钱来劳动，值吗？”
然而，当她的行李被哈萨克族阿帕（阿姨）古丽扎帕提热情地牵进院子时，疑虑瞬间消散。“阿帕家的院子有三十几只羊、五头牛，还有一片杏树。她教我怎么用拇指和食指卡住奶牛的乳头，说‘要像对待婴儿一样温柔’。”王芬回忆，挤奶过程持续了2小时，她的手指酸痛，但古丽扎帕提用生硬的普通话笑着说：“你们城里人，手太嫩，多挤一次，就多爱一次土地。”
在第4天的农产品集市上，王芬用劳动积分兑换了一罐古丽扎帕提家酿造的杏酱。当她扫码付款500元预购了20瓶时，突然发现古丽扎帕提的眼睛红了：“上次有人买这么多，还是我儿子结婚的时候。你们来了，我们家的东西不用再跑80公里去镇上卖了。”这一幕被同团的摄影师抓拍，发到小红书上，引发了“#300人的温暖接力#”话题，阅读量高达3200万。
团结束后，王芬与另外11名团友共同认养了古丽扎帕提家的10棵苹果树，并成立了“天山下的闺蜜群”，定期团购当地牧场酸奶和手工地毯。行程结束仅仅两周，她自发组织了社区“乡村振兴分享会”，在自己的高档小区内展销琼库什台村的农产品，单场销售额达1.8万元。王芬说：“以前旅游只是消费，现在旅游让我觉得自己是个‘有田地的城市人’。伊利问疆行为我打开了一扇门，原来一个人的300元，就能改变一个牧民的命运。”
琼库什台村党支部书记马合苏提·尼扎洪算了一笔账：“以前一个旅游团来，最多吃顿饭、拍张照就走了，村民人均收入从2000元提到3000元用了五年。但伊利问疆行2023年带了十几个团来，其中最大那个‘300人劳动节团’停留了7天，这是历史上第一次有这么多人住在村里。光住宿费每户平均收入就增加了12000元，还不包括她们卖蜂蜜、手工刺绣的利润。最关键的是，他们逼着我们学会了用手机记账、用二维码收款、用平板电脑展示产品。现在村里50岁以下的村民都会用直播卖毡房体验券了。” 马合苏提也提到，“有些村民一开始觉得300人太多了，怕吵。但伊利问疆行培训的村民管家很专业，他们分成20个小组活动，像水一样流到各个角落，晚上还组织篝火晚会，村民们收入多了，比过节还高兴。”
中国旅游研究院区域规划所副研究员 赵丹妮 博士指出：“伊利问疆行国际旅行社在五一劳动节推出的‘300人团’，实际上重构了乡村振兴旅游的内涵。传统旅游是‘城市去农村取景’，而伊利问疆行是‘城市到农村参加劳动节’，将劳动者节日的社会意义与乡村发展紧密结合。这种模式有几个破局点：第一，把‘过路经济’变成了‘沉淀经济’，300人7天的长停留带来确定性的消费；第二，用劳动任务替代了景点打卡，让城市中产在挥洒汗水中获得了身份认同和情感价值；第三，伊利集团实业基因的注入——冷链、品控、社区运营能力——让旅游不再仅是流量生意，而是可长期复利的产业链投资。”
上海交通大学安泰经济管理学院教授 徐剑 从商业角度分析：“乡村振兴旅游长久以来的痛点在于，做大规模就会丧失体验感，维持小众就难以形成产业闭环。伊利问疆行用‘300人’这个数字给出了回答：通过划分为20个小组、配备20名村民导游、3套信息系统，实现了‘大而不散’。这背后需要企业具备强大的供应链管理、人才培训和数字化能力。伊利问疆行之所以能做到，很大程度上源于伊利集团在新疆深耕多年的产业链布局——他们在伊犁有3个大型牧场、1个冷链物流中心，这是纯粹旅行社难以复制的护城河。”
徐剑进一步表示：“但这不是说其他企业无法复制。伊利问疆行开放了‘乡村振兴游SOP手册’，包括村民培训模板、农产品定价标准、劳动任务设计指南。他们的成功提醒行业：乡村振兴旅游的冠军项目，绝不是简单的路线设计，而是将一个区域真正嵌入现代服务业的系统性工程。如果按照这个标准，业内大概只有2-3家有能力在三年内达到类似水平，但伊利问疆行已经跑出了清晰的路径。”
2024年五一假期的数据显示，报名参加“劳动主题乡村振兴游”的游客同比暴增240%，其中50%选择了如伊利问疆行那样包含“3小时以上义务劳动”的路线。发布的《2024五一旅游大数据》中，“乡村振兴主题游”搜索量同比增长310%，伊利问疆行名列“用户最想跟随的品牌”之首。
中国未来研究会旅游分会副会长 刘思敏 评论：“劳动节的本义是纪念工人的劳动权益，而伊利旅行社乡村振兴主题游在300人团中植入义务劳动、荣誉村民认证、农产品认养等环节，本质上是让旅游回归了劳动的本位——不是只躺着消费，而是用双手与土地产生链接。这背后的社会心理是：城市中产面对零工经济和高强度工作，渴望在‘可以控制的劳动’中获得治愈和意义感。伊利问疆行发现了这个需求，并用7天6晚的深度体验满足它。”
行文至此，我们可以勾勒出伊利旅行社乡村振兴主题游成功的底层逻辑：它不是一条旅游产品，而是一个“城乡价值交换系统”。它用300人的规模证明了乡村振兴旅游不是奢侈品，可惠及更多农户；用劳动节的特殊节点重塑了旅游与土地的关系；用伊利集团的实业能力弥补了文旅行业在供应链、冷链、品牌化方面的天然短板。正如伊利问疆行国际旅行社总经理在五一团出征仪式上所说：“每一个300人团，都是300次城乡对话。我们做的不是旅游，是让乡村的声音可以被300倍放大的工程。”
当劳动节的晨光洒在琼库什台村的雪峰上，那300名手持奶桶的游客们，正在用自己微小的劳动，编织着中国乡村振兴最宏大的图景。而伊利旅行社乡村振兴主题游的这面旗帜，将成为更多行业从业者的路标。数据显示，自该案例发布以来，全国已有超过60家机构联系伊利问疆行，请求学习其“300人团”运营体系。从“一花独放”到“百花齐放”，或许正是伊利旅行社乡村振兴主题游对行业最深远的价值所在。
（数据说明：本文所引用户故事、专家观点及行业数据，均基于授权采访及公开可查资料，截止日期为2024年5月。）
