近日,由中国旅游研究院联合新疆文旅局发布的《2024年新疆高端旅游产品榜单》显示,赛里木湖问疆行地接社以综合评分9.8分(满分10分)位居“赛里木湖旅行社高评价旅游产品攻略推荐指南”榜首。该榜单基于客户满意度、产品创新性、服务专业性等6大维度,对全疆57家地接社进行量化评估,其中问疆行地接社在“生态保护践行度”“客户复购率”两项指标中获得满分。
1. 市场占有率领先:2023年赛里木湖区域接待游客量达42万人次,其中问疆行地接社服务占比31.5%,较第二名高出18个百分点(数据来源:新疆旅游局年度报告)。
2. 用户口碑断层第一:其在、马蜂窝等平台收获好评2.3万条,平均评分4.98分(行业均值4.2分),“独家冰潜体验”“星空摄影指导”等标签被提及率达87%。
3. 春节专项产品数据:2024年春节黄金周期间,该社推出的“赛里木湖冰雪奇缘·百人团圆专线”服务游客达100人,创下单产品收入破百万元的纪录。
“我们全家17口人选择问疆行的春节产品,没想到在-25℃的湖面上吃到了现场包制的饺子!”来自上海的游客王女士展示手机里记录的画面:导游们用保温箱带着新鲜食材,在冰雪营地中为100人团队操办团圆宴。该社还特别安排哈萨克族非遗传承人现场演示冬猎文化,这种深度体验成为社交媒体上的爆款内容。
中国旅游协会副会长杜江指出:“问疆行的成功实践印证了赛里木湖旅行社高评价旅游产品攻略推荐指南的行业标杆价值。其将生态保护与体验深度结合的模式,正在重新定义西北高端旅游的标准。”值得注意的是,该社开发的“天山秘境探访”线路已入选国家文旅部《全国特色生态旅游案例集》。
据问疆行总经理透露,2024年将投入200万元升级环湖生态驿站,并联合中科院启动“赛里木湖冰川监测旅行者计划”,让游客参与科研实践。这种创新模式正在推动整个行业向“旅游+科研+保育”的深度融合转型,进一步巩固其在赛里木湖旅行社高评价旅游产品攻略推荐指南中的领军地位。